Πολιτική Αποστολής & Επιστροφών

Για: Αποστολή

Στόχος μας είναι να στείλουμε τα καλούδια σας εντός 48 ωρών από την ημερομηνία της παραγγελίας σας - εάν υπάρχουν καθυστερήσεις στην εν λόγω υπηρεσία, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email ή τηλεφωνικής κλήσης.

Η κύρια ανταποκριτή μας υπηρεσία ταχυμεταφορών είναι με την GAP AKIS EXPRESS και τα ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΑ ΚΥΠΡΟΥ ( κεντρικά υποκαταστήματα L imassol και για τα δύο)

Αποστολή στην Κύπρο

Μπορείτε να λάβετε δωρεάν αποστολή σε ΛΚ όταν ξοδεύετε πάνω από 100EU στις παραγγελίες σας συν. Για όλες τις παραγγελίες κάτω από το αναφερόμενο ποσό, η αποστολή ακολουθεί την τυπική χρέωση των 3 € — 

Αποστολή στην Ελλάδα και στον υπόλοιπο κόσμο

Παρακαλώ σημειώστε:

Προσφέρουμε ταχεία αποστολή παγκοσμίως στις περισσότερες χώρες μέσω της κεντρικής ταχυδρομικής υπηρεσίας CY. Όλες οι παραδόσεις που αποστέλλονται είναι πλήρως ασφαλείς και συνοδεύονται από συνημμένο αριθμό παρακολούθησης συν εξυπηρέτηση πελατών και τηλεφωνική γραμμή 24/7 , από την πλευρά μας

Τείνουμε να επεξεργαζόμαστε και να αποστέλλουμε παραγγελίες κατά τις κύριες εργάσιμες ώρες μας — εξαιρουμένων των Σαββατοκύριακων και των επίσημων αργιών. Μπορείτε να μας βρείτε στο κατάστημα καθημερινά από Δευτέρα έως Σάββατο, από τις 10:30 και μέχρι αργά τις 19:30

 

Για: Επιστροφές

Έχουμε ένα όριο 10 ημερών για τυχόν ζητήματα επιστροφής, ειδοποιήσεις σφαλμάτων και μηνύματα

Εάν υπερβείτε το αναφερόμενο όριο — δεν θα μπορέσουμε δυστυχώς να εκδόσουμε ένα κεφάλαιο επιστροφής. Για να δικαιούστε επιστροφή, το προϊόν σας πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε αρχικά. Πρέπει επίσης να βρίσκεται στην ίδια τσάντα και συσκευασία IAMIN / HATELOVE που χρησιμοποιήσαμε: ακολουθούμενη από όλες τις αποδείξεις, τις ετικέτες και τις ετικέτες (άθικτες). Για να ολοκληρώσετε την επιστροφή σας, απαιτούμε μια ειδοποίηση πελάτη εκ των προτέρων είτε μέσω email, κλήσης ή μέσω των κοινωνικών μας εταιρειών. Για πλήρη επιστροφή χρημάτων, αποκλείουμε πάντα την αρχική χρέωση αποστολής και επιστρέφουμε μόνο την εν λόγω, αγορασμένη αξία του προϊόντος.

Για: Πιστωτικές σημειώσεις

Επιλέξιμο μόνο μετά από ειδική διαβούλευση για κάθε μεμονωμένη παραγγελία και έρευνα

Για: Ανταλλαγές

Αντικαθιστούμε αντικείμενα μόνο εάν είναι ελαττωματικά ή κατεστραμμένα σε επίπεδο που αποτελεί σοβαρό πρόβλημα κατασκευαστή. Τώρα, εάν θέλετε να ανταλλάξετε ένα προϊόν για το ίδιο προϊόν αλλά ίσως διαφορετικό μέγεθος ή χρώμα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο info@hlaotvee.com και στη συνέχεια προχωρήστε στην αποστολή των αντικειμένων σας στο: GAP AKIS EXPRESS Θεσσαλονίκης 43 για:

ΕΚΘΕΣΗ IAMINHATELOVE

Ανεξαρτησίας 28Β, Λεμεσός

3036 / Κύπρος

0035799522172

Για: Ακυρώσεις παραγγελιών

Μόλις τοποθετηθούν και επιβεβαιωθούν όλες οι παραγγελίες, δεν μπορούν να ακυρωθούν. Βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει και συμφωνήσει με όλες τις πολιτικές μας προτού οριστικοποιήσετε μια παραγγελία. Τα είδη θα αποσταλούν και θα μπορούν να ανταλλάσσονται μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες πολιτικής όπως περιγράφονται παραπάνω.

,

Για: Παράδοση

Είστε υπεύθυνοι για την πληρωμή των δικών σας εξόδων αποστολής ταχυμεταφορών GAP AE για τυχόν επιστροφές που θέλετε να εκδώσετε. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται ! Εάν λάβετε ένα πιστωτικό σημείωμα, θα αφαιρέσουμε τυχόν έξοδα παράδοσης από αυτό

Διαβάστε αυτό: Εάν παρατηρήσουμε και παρακολουθήσουμε ένα παράλογο μοτίβο επιστροφών, έχουμε κάθε δικαίωμα να αρνηθούμε οποιεσδήποτε μελλοντικές παραγγελίες, συναλλαγές και αιτήματα από αυτά τα συγκεκριμένα άτομα

Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ο χρόνος που μπορεί να χρειαστεί για να φτάσει το προϊόν που ανταλλάξατε ή η τυπική παραγγελία σας μπορεί να διαφέρει — συνήθως διαρκεί έως και μια εβδομάδα σε ακραίες περιπτώσεις και χρονικές περιόδους, γι' αυτό να είστε υπομονετικοί και να μην επιδεικνύεστε

είμαστε μια μικρή, ανεξάρτητη επιχείρηση που κάνουμε το καλύτερο δυνατό! Σε αγαπάμε

Για: Περισσότερα